Sistema de gestión de causas. Nuevas fallas

Sistema de gestión error
En el día de la fecha ha fallado nuevamente el funcionamiento del sistema de gestión de causas del PJN.

En el día de la fecha se encuentra “caído” el sistema informático de Gestión de Causas Judiciales. Al ingresar podemos ver el mensaje de “Los servicios del Portal del Poder Judicial de la Nación se encuentran momentáneamente interrumpidos.”.

Este mal funcionamiento se suma a las fallas que el sistema estuvo sufriendo en las últimas semanas.

El sistema viene ganando detractores debido a situaciones como éstas que provienen de fallas de mantenimiento, seguridad y, entre otras cosas, falta de inversión.

Ya hemos comentado con anterioridad que han existido diversas denuncias y allanamientos por supuestas irregularidades informáticas, lo que llevó al Consejo de la Magistratura a encomendar a la Sindicatura General de la Nación una auditoría externa sobre el sistema de gestión judicial que buscará medir el desempeño del sistema en todos sus aspectos, desde funcionamiento hasta seguridad. Se hará hincapié en el sorteo de las causas y se buscará solicitar toda la información relativa a la vulnerabilidad y fiabilidad del sistema.

Principalmente los problemas suscitados en la causa “Nisman” han puesto en tela de duda la seguridad y desempeño del sistema informático implementado.

No solo ha habido situaciones irregulares en cuanto a mantenimiento y seguridad del sistema sino también en lo que se refiere a los sorteos de las causas, procedimiento de protección y registro de la información (backup), y prestación del servicio de conexión a Internet.

Si bien el sistema tiene el fin de alcanzar una practica profesional más pragmática y un proceso más rápido aún tendrá que recorrer un largo camino hasta ganar la confianza de los usuarios. Situaciones como las del día de hoy o como las que hemos descrito hacen que esta confianza no sea alcanzada. Nos preguntamos, si bien los procedimientos no son idénticos, cómo puede ser que en paises vecinos el proceso judicial esté informatizado hace años y aquí no se basen en experiencias previas de sistemas que han funcionado allí.

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